Pago de tarjeta C&A

Hola buen día, quisiera que me aconsejarán en lo siguiente:
Tengo un adeudo en la tarjeta de C&A, fue hace más de 2 años cuando deje de pagar, la deuda en un inicio era de 1,200 pesos, a la fecha ya es de 6,900, después de haber recibido sus cartas amenazantes y llamadas, he decidido ponerme al corriente con ellos, entonces vía e-mail me contacte pidiendo saldar mi cuenta, ellos me respondieron que en este mes me tienen un descuento quedando la cuenta en 1,900 pesos, les respondí pidiendoles una carta convenio a lo que me respondieron lo siguiente:

Nuestro compromiso  o  la manera en que usted  puede  respaldarse   es  este mail,  Saludos



7627 BradesCard México, S. de R. L.

1120/Cobranza Externa

Ahora mi pregunto es si realmente es valido o me puedo respaldar con ella, ya que veo la respuesta negativa de querer proporcionarme una carta convenio.
Saludos y gracias.

El 99% de esas amenazas son mentiras para que te asustes, lee estos enlaces de abajo...

Sí lo sé, pero ya quisiera deshacerme de ellos, por ende decidí ya liquidar, mi preguntar es si realmente es valido o me puedo respaldar con ella, ya que veo la respuesta negativa de querer proporcionarme una carta convenio.

Diles que te den una carta bien elaborada.  o ve a la tienda con el gerente,  papelito habla.

Checa los requisitos de una carta convenio y el ABC de la NEGOCIACION.

http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

https://www.defensadeldeudor.org/t26102-tema-importante-que-es-una-carta-convenio#166882

EL ABC DE LA NEGOCIACION

https://www.defensadeldeudor.org/t43391-importante-el-a-b-c-de-la-negociacion#251300