buen dia, llegue al foro viendo un caso similar al mio tengo una tarjeta de credito banamex me interesa mucho pagarla siempre fui puntual en los pagos mensuales pero este ultimo mes fue dificil para mi cubrir el monto, comenzaron las llamadas y el monto de deuda se incremento demasiado, me interesa de verdad liquidarla pero con los pagos que yo realizo no baja nada el saldo pendiente en la cuenta, que puedo hacer para detener este saldo o llegar a un acuerdo. les agradeceria mucho su apoyo saludos