hay alguna carta convenio de deudas con banamex que avale defensa del deudor? por que yo tengo dos deudas con ellos, y todos los despachos manejan el mismo formato, cuando he recibido ofrecimientos he llamado a soluciones banamex y me han confirmado la negociación, pero el despacho dice que no puede cambiar el formato, lo mismo me ha pasado con tres despachos diferentes.