negociacion con banamex

Les comento, tengo aprox. 6 meses de atraso en mi tdc Banamex travel pass y obvio recibiendo llamadas por todos lados, la semana pasada me comunique YO al 018006816868 para pedir una carta convenio y liquidar ya que dispondre de los 41000 que me piden para hacerlo (la deuda asciende a 113000 actualmente), y tendre el dinero el dia 7 de mayo, me dijeron en este numero que no aparecia mi cuenta con ellos, y me transfirieron la llamada 2 o 3 veces hasta que me contesto una señora enojada (la primera grosera en todo este tiempo), y me dijo que ellos no daban carta convenio, lo que no se es si son banamex o ya son despacho aunque ellos dicen ser unidad de apoyo banamex, ayer me dejaron un mensaje de voz con el 018007254646 LLAME YO y me dijeron que pagara 41005.- pesos y quedaba saldada, que no me podian dar carta convenio pero "que no habia problema porque la negociacion seria directamente con el banco", le dije que si no habia carta como me aseguraba que esto es real y dijo que lo podia verificar al 018007254646 ??!!!!!!? ¡ o sea al mismo que estaba llamando ah! y que tenia hasta el 3 de mayo si no pasaria a juridico donde ya no habria descuento y pasarian a cobrarme a mi casa.
Alguien ha pagado en estas condiciones ?
Como hago para conseguir la carta ?
Sigo esperando o que?
Alguien esta en mi caso?

De antemano gracias.

de acuerdo a lo que se aconseja en este foro, si no hay carta convenio no debemos hacer ningun pago, hasta verificar la autenticidad del descuento, asi evitaremos caer en el engaño, y ahorrarnos mucho estress.

Por ello es mejor primero que sigas solicitando la carta convenio ó no importa el tiempo, entre mas pasa es mejor ya que los descuentos son mas buenos.

ok...

saludos.

Hola macpato, es muy sencillo...sin carta convenio, NO HAY PAGO.

Citación :

si no pasaria a juridico donde ya no habria descuento y pasarian a cobrarme a mi casa.

MENTIRAS, aún cuando pasa a "jurídico", te seguirán haciendo descuentos. Aún cuando vayan a tu casa, les dices que estás en disposición de pagar, siempre y cuando te entreguen carta convenio.

Saludos