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 Tarjeta de Credito jamas usada

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inteldef
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MensajeTema: Tarjeta de Credito jamas usada   Tarjeta de Credito jamas usada Icon_minitimeLun Ene 13, 2014 10:12 am

Reporte una Reposición de tarjeta de credito en el banco BANCOMER, me dieron una nueva y solicitaron la Reposición via domiciliaria, a la nueva tarjeta jamas usada me estan cobrando un saldo por anualidad, y otros cargos qus son de $ 1000.00 PESOS. Hable para cancelarla y me dicen que tengo que liquidar el saldo. pero jamas me especificaron que era una tajeta nueva y la repocicion jamas me ha llegado. Que se puede hacer.
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: Tarjeta de Credito jamas usada   Tarjeta de Credito jamas usada Icon_minitimeLun Ene 13, 2014 11:04 am

Meter tu queja en la CONDUSEF, y debes de ser muy especifico en lo que requieres y siempre solicita que te demuestren don documentos sus argumentos que te diran.

Saludos
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inteldef
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MensajeTema: Re: Tarjeta de Credito jamas usada   Tarjeta de Credito jamas usada Icon_minitimeMar Ene 14, 2014 8:04 am

Ya conseguí levantar un folio, después de hablar casi dos horas hablara para cancelar seguros incluidos y levantar tres folios de aclaración y reposición de dinero del seguro, se adelantado para que en tres días hábiles se logre cancelar la tarjeta y no se cobre anualidad.
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Tarjeta de Credito jamas usada
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