Buenas tardes,
El lunes 25 de abril del 2011 pagué la cantidad de 1,823.98 pesos de acuerdo a un convenio con nextel de méxico, la deuda era de 12,159.86 y me dijeron que si pagaba los 1,823.98 me darían una carta finiquito y ya no les debería nada, en teoría ya no les debo nada pero aparezco en el buró de crédito como que nunca les pagué, la carta finiquito dice lo siguiente:
"Por este conducto hacemos constar que hemos recibido por parte del cliente la referencia del pago en favor de ComunicacionesNextel de México S.A. de C.V. por la cantidad de $1,823.98 (UN MIL OCHOCIENTOS VEINTITRES PESOS 98/100 M.N.), Monto determinado a partir de la bonificación de Cobranza de $10,335.88 (DIEZ MIL TRESCIENTOS TREINTA Y CINCO PESOS 88/100 M.N.), con relación al saldo vencido que presentaba por la cantidad de $12,159.86 (DOCE MIL CIENTO CINCUENTA Y NUEVE 86/100 M.N.)
Se extiende la presente a solicitud del consumidor mencionado en el rubro de esta carta, quien ha cubierto el adeudo correspondiente a la facturación emitida en el periodo 13/12/2007 al 13/05/2008 por concepto de servicio de radiocomunicación digitalizada.
La cuenta queda cancelada y liquidada sin ningún adeudo quedando finiquitado el asunto. Este documento no lo exime de adeudos posteriores a la fecha de emisión.
Dicho pago se recibe salvo buen cobro en el caso de que se liquide con documento, y en caso de devolución del mismo queda sin efecto esta carta.
Por todo lo expuesto en la presente, ninguna de las partes se reserva el ejercicio de acción o derecho alguno por reclamarse, con relación a las operaciones referidas en el cuerpo de este documento y en relación con la cuenta que ha quedado debidamente descrita."
Mi pregunta es si hay alguna manera de poder cambiar mi mal historial en el buró de crédito? ¿Quién se encarga de poner positivo mi historial? ¿Si pago el resto de la deuda total me quitan el mal historial y en cuánto tiempo es posible?
Saludos.