Deuda con banco Azteca

Que tal buenos dias antes que nada agradeciendoles este espacio.

tengo un problema con banco azteca.. hace aproximadamente un año me dieron la tarjeta de ese banco y saque un prestamo de 5mil pesos..y un par de compras lo cual sumaron 7500 pesos. los pagos eran semanales y no habia problema al principio de repente tenia un atraso y depues iba y lo saldaba.. depues tuve un pequeño inconveniente económico y deje de pagar.. Ya tengo supuestamente 50 semanas sin pagar y hace dos dias vinieron unos cobradores de un despacho juridico Llamado carmen soluciones... yo les comente que no contaba con dinero en ese momento para saldar la cuenta pero que mi intencion no era dejar de pagar.. que podria dar abonos o llegar a algun acuerdo.. Me dijeron que al parecer no los estaba entendiendo que yo tenia que saldar el monto de 23 mil pesos si no habria un embargo.. les dije que para eso tenia que haber un proceso legar y una demanda..me dijeron que la demanda ya la iban a poner si yo no pagaba.. despues de mil cosas que me dijeron me dijeron que habia otra opcion que era que les diera cosas a cambio de saldar el monto inicial que es el de 7mil pesos... les comente que no tenia cosas puesto que vivo en casa de mis padres
y me dijeron que las consiguiera y todo eso.. el dia de hoy me llamaron les dije que hasta el 15 de noviembre podria darles 3mil pesos.. y me dijeron que no podian esperar tanto tiempo que el banco no esta en esa posición de esperarme que soy una deudora y no puedo hacer lo que yo pretendia... me dijeron que tenia hasta el prox viernes para conseguir algo para pagar por lo menos una parte de la deuda que de todas maneras en la semana irian a tomar fotos afuera de mi casa y de las cosas que tengo y no se que... por si no doy una solucion el viernes proceder con la demanda que ya la tiene solo falta que la lleven a proceder o algo asi... mi pregunta es que puedo hacer? que me aconsejan si quiero pagar pero no tengo el dinero para pagarlo...y eso de las cosas me parece muy confuso no comprendo que es lo que quieren los del banco..

Buenos días.

El primero paso es que cheques estos enlaces...