CONVENIO INCUMPLIDO

COMPRE UN CARRO CON CRETIDO BANCARIO DE HSBC. EN DETERMINADO TIEMPO CAI EN INCUMPLIMIENTO DE PAGOS, CUANDO QUISE REGULARIZARME ME DIJERON QUE MI CUENTA ESTABA EN UN DESPACHO JURIDICO. DE NOMBRE MONETIZACION DE ACTIVOS S DE R L DE C V .. ME COMUNIQUE CON ELLOS E HICIMOS UN CONVENIO DE PAGOS. COMO A LAS TRES CUARTAS PARTES DE LOS PAGOS ME AVISARON QUE HABIAN VENDIDO LA CARTERA Y QUE DEBIA DEPOSITAR EN OTRA CUENTA , QUE ESTE NUEVO DESPACHO HIBA A RESPETAR LOS CONVENIOS ANTERIORES, SEGUI DEPOSITANDO Y CUANDO ME TOCABA EL ULTIMO DEPOSITO LES MANDE UN MAIL PARA SABER SI ME HIBAN A RESPETAR EL CONVENIO, MI ULTIMO PAGO ERA POR 2,000.00 ME DIJERON QUE NO QUE NECESITABA DEPOSITAR 5,000.00 PORQUE ALGUNOS MESES NO DEPOSITE A TIEMPO. EN FIN DEPOSITE LOS 5,000.00
A FINES DE OCT DEL 2012,Y SIGO ESPERANDO MI FACTURA, Y ME LIMPIEN DEL BURO. EN ABRIL DEL 2103 LES MANDE UN MAIL PARA RECORDARLES DE MI FACTURA Y ME DICEN QUE EL CONSEGO NO HACEPTO FINIQUITAR CON ESA CANTIDAD Y QUE NECESITO DEPOSITAR 10,000.00 Y QUE SI NO LO HAGO VAN A TOMAR PARTE DE LO PAGADO A INTERESES.
ES ESTO CIERTO? QUE DEPENDENCIA PUEDE REGULAR UNA SITUACION ASI? O QUE DEBO HACER? GRACIAS POR SU AYUDA.