Buen día, quisiera que me orientaran con ese problemita. Tengo un año de hacer compras a Estados Unidos por internet sin ningun tipo de problema hasta el día de ayer 18 de Febrero al checar mi saldo de mi tarjeta de credito Santander Light veo un cargo por $12,119.30 de un negocio de metales en Canada, llamo al banco, bloquean la tarjeta y me dan un folio para la aclaración del cargo realizado ,y me piden enviar una carta de aclaración y que despues se abonará dicha cantidad.
Me han dicho varios amigos que se abonara la cantidad en lo que el banco averigua pero que despues voy a tener que pagar porque el banco alegara que son compras realizadas por internet, pero es injusto ya que yo no he realizado ese cargo
Mi duda es si es el banco me exige el pago que debo hacer, ya que tengo bien claro que no lo quiero pagar porque yo no lo debo pero tambien sé que van a empezar a llamar, amenazar etc . Les agradecería mucho me orienten.