cobro de targeta c&a

hola buenos dias mi nombre es Edgar Rivera, el problema que tengo es que me estan cobrando una targeta de C&A, siendo que mas o menos en marzo o abril del 2012 yo la liquide en su totalidad quedaron de mandarme una carta finiquito que nunca me llego ahora resulta que el juridico me dice que les sigo debiendo marco a la tienda y me dicen que el juridico nunca reporto ningun pago marco al juridico y o me contestan mal o me cuelgan el detalle es que por error tire el recibo del pago efectuado y no tengo como demostrar el pago apenas el dia de ayer me mandaron una carta de que me van a embargar para el dia 15 de enero a las 7 de la noche la deuda es de 642 pesos el juridico me dice que haga un depocito de 500 pesos para liquidar la cuenta y que en 15 dias me mandan la carta finiquito, quiciera ver que es lo que puedo hacer

si pero me dicen que nunca pasaron el pago a la tienda el depocito se iso en banco

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

Buenos días.

Pero pagaste una deuda que tenías con descuento... O como??

si

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

Buenos días.

Pero pagaste una deuda que tenías con descuento... O como??

te explico cuando ami me dieron esa targeta fue en el metro la targeta yo nunca la saque de su sobre ya pasando seis meses me hablan de que yo debia una cantidad yo les explique que ni siquiera habia activado la targeta que como era pocible que les debiera ya me dijeron que era por un seguro que venia con la targeta bueno ya paso y no les pague nada paso como un año y me volvieron a hablar ya decidi pagarles la misma cantidad de 642 pesos segun eso es son descuento por que no me cobraron los intereses generados por promocion eso fue el año pasado y apenas tiene como dos semanas que empesaron a hablar de nuevo diciendo que yo tengo 3 años con esa deuda que tengo hasta el dia de hoy pára liquidarla que valla a la tienda y que depocite 500 pesos y que mi cuenta queda saldada y que en 15 dias me mandan mi carta finiquito pero la ves pasada asi me hicieron y nunca me mandaron nada