emplazamientos de adeudo

apesar de estar conciente de que se debe y estar pagando un adeudo a financiera independencia, me llego un emplazamiento de adeudo el cual me pide que pague en su totalidad el adeudo, o llegar a un acuerdo para pagar; a traves de un licenciado de un despacho el cual recio el traspaso del pagare y esta por esperar a que la central de actuario retifique fecha para su ejecucion, hemos estado pagando aproximadamente de abril de 2012 a diciembre del mismo 6,600. y debo aproximadamente si pago de contado 12,000 y si es en pagos hasta 23000, y ya me esta llame y llame para ver que boy hacer, pero ahorita no tengo paga pagar esa cantidad que puedo hacer, ya que sus llamadas y mensajes se estan convirtiendo en insoportables, cabe mensionar que es mi esposa la que debe dicha cantidad, que por su ignorancia estan abusando y estamos viendo en que se nos puede ayudar