Estafa de Ediciones Culturales Internacionales, S.A. de C.V.

La estafa que realizan esta empresa es que te llegan con una super promocion de venta de libro y CD el caso esta que a mi me llegaron igual pero por darles el avión le dije que si querian algo en mi casa llegaron a molestar me ofrecieron comodas mensualidades, me pidieron el numero de mi trabajo a lo cual se los di equivocado para que no me molestaran ahi, les dije que cualquier cosa en mi domicilio y personalmente conmigo, pasando unos días me hablaron a mi trabajo que consiguieron el numero correcto con uno de mis compañeros a lo cual colgue porque ese no era el trato, me llevaron el material a mi trabajo a cual tampo era el trato porque dije que en mi casa y les di un horario, a lo cual tampo respetaron lo llevaron a mi casa y lo recibio una persona que estaba ahi abase de engaños le dijeron que yo dije que esa personan lo recibiera a lo cual lo recibio me dejaron una hojita de pagos a en la que estan lo pagos quincenales y no mensuales como dijeron al principio que de no pagar a tiempo causa un recargo del 5.8 %, desgraciademente firme un contrato el dia que me lo ofrecieron sin fijarme lo que decia porque de lo que me dijeron no decia nada el contrato, estas personas buscan oportunidad de enganchar estos productos a cualquier gente y que los productos asta piratas parecen, quiera cancelar ester producto y devolverlo pero el contrato dice que no se puede habra alguna otra manera legal en que ellos me puedan acetar la devolucion...

Consultante,

¿Pero firmó Ud. algo para esta compra?

El problema radica básicamente en el compromiso contractual que Ud. misma firmó. ¿Tiene Ud. de casualidad la copia de ese contrato? Porque hay que saber bajo que condiciones firmó Ud. en caso de querer hacer la devolución del producto, que supongo yo le va a generar algún tipo de penalización.

Al firmar un documento nos obligamos a cumplir con lo estipulado, recuerde Ud. eso.

se me hace una estafa, que estas empresas como lo es Ediciones culturales internacionales, engañen a la gente repartiendo boletos de cine en los colegios para que asistan los papas y ahí te enganchen con unos cursos de ingles para tus hijos, que no entregan en ese momento solo les das de anticipo 200 pesos y en 3 semanas llega al domicilio, cuando validas te das cuenta que te venden algo de muy baja calidad, pirata y de personajes que no se conocen en mexico argumentando en la venta que tienen que ver con varios canales ejemplo discovery kids, luego lo que le sigue una srita de nombre Rocio juarez se la pasa llamando de forma muy grosera para cobrar, y no pienso pagarles un peso porque del contrato que firmas no es lo que prometen a la hora de la venta, al querer devolver te salen que ya firmaste y no se puede cancelar estan de acuerdo que al firmar en el cine con luz tenue que puedes leer? por eso expongo este caso y puedan hacer algo al respecto para evitar caer en manos de estos charlatanes mucho cuidado y las personas de cobranza son de lo peor, quedaron en que si se los podia devolver pero nunca me mandan la guia, aparte que vence en 3 dias si no envias, de que se trata? donde puedo demandarlos ayuda!!

Debes acudir ante la Profeco.

No se debe formar un contrato sin antes leerlo o consultarlo con alguien que sepa del tema

Buenos días Jacqueline Ledezma:

Le comentamos que Ediciones Culturales Internacionales S.A. de C.V. en ningún momento ha obligado a sus clientes a firmar algún contrato sin su entero consentimiento, además, como en él mismo se estipula se puede realizar su revocación "en términos del art. 56 de la ley federal de protección al consumidor".

Por otro lado, es importante que usted sepa que para cualquier tramite, aclaración o queja puede comunicarse al área de atención a clientes al teléfono 52508099 de lunes a viernes de 9 a 18 horas y le atenderemos con la mejor disposición.

Espero que hayamos atendido sus dudas. Excelente viernes.