Hola ROMINA 21
Puros cuentos de simples cobradores con tendencias a delincuentes porque te estan amenazando de hacerte algo que la misma autoridad no ordena a cambio de un pago, se puede interpretar como intento de extorsion.
Lo mejor que puedes hacer es hacer caso omiso de este despacho y la unica negociacion que hagas sera con el area de cobranza de la misma tienda y cuando liquides la deuda exige una carta finiquito donde indique que dicho credito se cancelo y no se tienen adeudos pendientes, esta tienda es famosa por actuar como muerta de hambre ya que extrañamente siempre deja un monto deudor, aunque sea de centavos, y no se lo comunica al titular de la deuda hasta que se infla por comisiones.
Saludos