DEVOLUCION DE AUTO MOVIL

Buenas tardes, voy a devolver mi carro pero la abogada que me llamo fue muy grosera. No se lo permiti, yo llame para agendar la devolución, lo único que le pedí fue que me la agendara para el lunes por que yo no tengo tiempo ese dia. ni me pregunto el día, la hora nada, me dijo -la esperan en una hora en la agencia- y como amenaza -por que no me deje- me dijo que me iba a ver en la agencia para devolverlo, que ella personalmente vería mi caso, después de todo, lo ultimo que quiero son mas problemas, de por si es mucho que me llamen a cada rato. Leí un articulo de una persona con una situación parecida y vi que me tiene que dar una copia del poder donde se le faculta (me imagino) para recibir el carro. Mi duda es y agradecería mucho me pudieran ayudar: ¿Que documentos me tienen que dar, en que debo tener cuidado? No vaya a ser que por su mala fe me haga las cosas mal. Agradezco de antemano. Saludos... javascript:emoticonp('')