Ya tengo 6 meses que empece a deber a la tarjeta de crédito Platinum, me enviaron un papel en el q pagara 32 mil los cuales no tuve pues mi situación económica es grave, ahora llego un papel pidiéndome el total de la deuda de casi 80 mil pesos. Acudí a la sucursal ya que por teléfono ya no me atienden no me dan acceso y me dijeron que lo arreglara en cobranza. Eso haré en estos días empezando por hoy esperando tener éxito con la ayuda de Dios. Leí que ustedes ayudan a negociar pero debo tener el 30% de la deuda tampoco lo tengo. ¿Me pueden sugerir que hacer? Gracias