Buenos dias!!! Hace un par de meses queroa neogciar una deuda con banorte, me dijeron q los pasos a seguir estaban en el manual del afiliado, al checarlo no encontre algun formatyo solo los datos q debe contener la carta para enviarla a ustedes.. la llene y la envie pero m dijeron q estaba incorrecto y deje pasar la negociacion .. a partir de mañana ya puedo enviar la carta por la letra de mi apehido pero, no quisiera q volviera apasar lo mismo m pudieran orientar un poquito mejor de como debo hacer el formato?? Gracias!!1