En el 2010 liquide el pago de una tarjeta por medio de una carta que me llego de un despacho de abogados que son MVA Abogados, les envie por fax la ficha de deposito y la carta que me llego, y quedaron de enviarme después la carta finiquito y que a la fecha no he recibido nada, me comunico por teléfono y correos y no me resuelven nada, y vuelvo a recibir otra carta por ellos mismo haciéndome el cobro nuevamente ya les envié nuevamente el correo que yo envié en ese momento ya que fue por fax y por correo electrónico el cual conservo todavía, quiero resolver esta situación porque yo pague desde el 2010 y no me entregan la carta finiquito, en espera de una respuesta, les envió un afectuoso saludo gracias