BUENAS TARDES ESPERO QUE PUEDAN AYUDARME POR FAVOR, DIGANME QUE HACER, ESTOY SEGURO QUE HAY UNA SOLUCION.
EN NOVIEMBRE 2011 CONTRATE UN PLAN TELCEL MAX X MENOS 3, SOLO ME PIDIERON UNA GARANTIA DE $1,000 Y YA CON ESO ME LO ENTREGARON.
MIS FECHAS DE CORTE EL DIA "3 DE CADA MES"
Y PAGAR ANTES DEL 23 DE CADA MES.
LAS MENSUALIDADES IBAN DE A $450 MAS O MENOS
LA FACTURA QUE LLEGO EN FEBRERO DE 2012 YA NO LA PAGUE, XQ LLEGO DE $750, LUEGO DE MARZO A ABRIL(ACTUAL) TAMPOCO HE PAGADO Y POR LO TANTO NO TENGO LINEA.
A LA FECHA SEGÚN LA ULTIMA FACTURA QUE RECIBÍ, DEBO $1,139
EL DIA DE HOY 26 DE ABRIL 2012 LLAMAN CON MI ABUELITA, PREGUNTANDO X MI, ¿XQ NO LLAMARON A MI CASA?
DIJERON QUE HABIAN LLAMADO A MI CASA PERO QUE NO LES CONTESTAN. (ES TOTALMENTE FALSO, AQUI A MI CASA NO HAN LLAMADO NI UNA SOLA VEZ)
ME DIJERON QUE COMO NO HABÍA PAGADO IBAN A INICIAR UN EJECUTIVO MERCANTIL EN MI CONTRA, Y QUE TENDRÍA QUE PAGAR UNA PENALIZACION DE 5000 PESOS
Y LA OTRA QUE SI QUERÍA SEGUIR PAGANDO MI LINEA:
LA DEUDA YA SE HABÍA ABSORBIDO POR EL DEPOSITO DE 1000 PESOS QUE DI AL PRINCIPIO DE CONTRAR EL PLAN TARIFARIO.
POR LO TANTO NADAMAS ADEUDABA 139 PESOS, PERO SI QUERIA CONTINUAR CON LA LINEA TENIA QUE VOLVER A DAR UN DEPOSITO EN GARANTIA PERO DEL DOBLE 2,000
EN TOTAL $2600, NO EXPLICARON XQ.
MI PREGUNTA ES:
SI YO PAGO LOS 1139 EN UN OXXO POR EJEMPLO, CONTINUAN CON EL PROCEDIMIENTO??
QUE OPCIONES TENGO??
ESPERO QUE PUEDAN AYUDARME LO MAS PRONTO POSIBLE, ANTES DEL NUEVO CORTE.
MUCHAS GRACIAS.