tiempos compartidos

resulta que la otra vez hablaron ami casa una "ejecutiva de cuenta" preguntandoi por mi hermana, total que le diuje que me dejara el recado y pregunto sobre un contrato de tiempos compartidos.

cabe decir que yo hablaria con ella (mi hermana) al principio hablo muy altanera pero cuando vio que no me dejaba (gracias a lo que he aprendido aqui) poues le bajo y empezo hablar amablemente.

total que mando a mi correo una hoja en word, diciendo que mi hermana tenia nque firmarla y enviarla para cancelar el contrato, diganbme que se debe hacer, lo he leido y no trae nada solo es una carta donde diria mi hermana que ya no quiere seguir con el contrato, anexo:

¿Eso? No, mejor soliciten apoyo de la PROFECO para que les manden un documento en forma.

o sea que debera ir ala profeco y hacerles saber como debe cancelar ese contrato, o npedirles quye manden un documento bien redactado, membretado y cosas asi???? la verdad no entendi bien, gracias por su ayuida angel

Lo que debe hacer tu hermana es ir a la PROFECO y exponer una reclamación formal en contra de la empresa y los motivos por los que desea cancelar ese contrato. Luego llamaran a las partes y ahí podrá hacerse la cancelación.

ah ok muchas gracias angel, entonces eso se hara, ya que mi hermana dijo que se lo mandara para firmarlo, pues ahora le dire lo que debe hacer :bien: