cuenta incorrecta que tiene despacho

buenas tardes, pues con la novedad de que recibi una carta por tercera ocasion del despacho que tiene la cuenta de hsbc, anexo archivo para que le den un vistazo. lo curioso de esto, es que el numero de cuenta no concuerda con el plastico o edo. cta de la tarjeta, ademas de que nombre del despacho no es el mismo en cada carta, dejo pasar el aviso o les marco, que me aconsejan?

Hola albertomx3

Esta no es una carta convenio si una opcion que te ofrece el banco a traves del despacho pero al no coincidir el numero de cuenta ni siquiera se puede tomar como valida, en la carta tampoco hacen mencion a un correo electronico de este despacho para solicitar el carta convenio con los datos correctos, mismo que ellos te los deben de proporsionar sin hacerlo tu.

y otra opcion es meter tu negociacion a DDD y solicitar que se exija la carta convenio bien elaborada.

y la otra opcion es esperar a que te asignen a otro despacho.

Este descuento si es creible y los ofrece despues de un año de mora.

Saludos

pues en noviembre recibi una llamada de ellos y me ofrecian el mismo descuento que ahorita, y me mandaron por email, un intento de carta convenio, les envie un par de email, pero no les llame. para que verificaran los datos, y completaran lo que faltaba para una carta convenio, que hasta la fecha no he recibido ninguna contestacion y luego todavia tienen el descaro de decir que no quiero pagarles. y si en verdad es cierto el descuento creo que si metere la negociacion con ustedes para confirmar el dicho descuento, solo diganme que debo hacer?.

Hola albertomx3

Al no responden tus correo desde ahi es para desconfiar de ellos, pero si seria aconsejable que metieras la negociación al area correspondiente.

En la siguiente liga esta la opción de negociaciones y como es una propuesta asi lo debes de indicar.

http://www.defensadeldeudor.info/zona-de-afiliados/

posteriormente llama a DDD para preguntar si les llego tu solicitud.

Saludos