Hola, quisiera saber si tengo posibilidades de recuperar un descuento que me hicieron en mi tarjeta de nómina Santander, pues prácticamente me dejaron sin aguinaldo, había estado pagando mi deuda puntualmente pero de un tiempo aca se me complicaron las cosas y dejé de pagarla. la deuda era de $7,000.00 y me llegó ami casa un aviso en el cual me reducian mi deuda. me pareció agradable la oferta y pues pense, bueno pues me espero a diciembre y lo liquido con el aguinaldo.
Y pues sorpresa, se cobraron a "lo chino", pero con recargos me descontaron $12,000.00 según ellos me dicen que en el contrato que firmé, viene una clausula donde se autoriza a que me hagan ese tipo de deducciones.
Que debo hacer, o definitivo esto ya no tiene solución. gracias por su orientación.
Erik Martinez