Carta convenio

Hola
aquí envío la carta convenio que me llegó del despacho que lleva mi cuenta de HSBC, espero su ayuda para saber si es confiable, la primera que me mandaron no traía mi nombre completo por lo que mandé un mail para corroborarlo y me lo respondieron inmediatamente con la corrección ojala me puedan, auxiliar gracias de antemano.
paola

Sigue con varias ambigüedades (como por ejemplo la parte donde se refiere al "banco" y no a "HSBC México S.A.") sin mencionar la "firma" que no sirve para nada.

Pero, valida este descuento con el banco directamente a ver si es real.

Recuerda no dar ninguna información a la persona que te atienda más que tu nombre y numero de cuenta. Si el descuento es real, el banco debe saber el monto que pagaras con el descuento y la fecha de pago. Si no sabe de lo que hablas o te dice: "arreglate con el despacho" quiere decir que este descuento es falso.

Unidad Especializada de Atención a Clientes HSBC (UNE), en la ciudad de México.

Atención a usuarios teléfono 5721 3390 y del interior al 01 800 712 4825

Una vez que te den respuesta, comunicanosla por este medio para asesorarte al respecto.

Lee lo sigueinte: ¿Como saber que un descuento es real? y Elementos de una carta convenio

paolilla TU CARTA CONVENIO debes solicitarla de esta manera en hoja membretada del despacho y/o banco y deberá contener al menos lo siguiente:
-El numero de tu cuenta de tu tarjeta de crédito COMPLETO, sugerencia si te cambiaron la tarjeta que especifique que ese numero corresponde al contrato de la tarjeta no. por la que fue reemplazada.

-El nombre completo y firma del Encargado del Área de cobranza del despacho.
Requisitos de Carta Convenio:
1.- Tu nombre completo y sin faltas de ortografía.
2.- Numero de folio o num. De expediente de tu Cuenta que vas a liquidar el adeudo actual
3.- El monto de adeudo actual el cual verificaras con el banco, si eres afiliado solicita este servicio. a DDD.S.C. para que le de seguimiento..
4.- El % porcentaje de descuento el cual verificaras con el banco, si eres afiliado solicita este servicio a DDD.S.C. para que le de seguimiento.
5.- El importe a pagar y fechas en que deberás hacerlo
6.- Mencionar que con esa cantidad el banco XXXX procede a realizar la QUITA del saldo remanente con lo que quedara saldada totalmente tu cuenta
7.- Mencionar que se te entregara la carta finiquito en un tiempo determinado por parte del despacho ó banco ó bien el estado de cuenta en CEROS.
8.- Mencionar que se cambiara tu calificación en el buro de crédito a cuenta al corriente ó Mop1.
9.- Nombre completo y firma del encargado del área de cobranza del despacho y/o banco..
10.- Hacer mención que es carta convenio.
Saludos.