Hola Miguel.
Este asunto ya esta un poquito confuso por el hecho de ser una hipoteca y que hayan vendido la cartera.
Esperemos a que alguien del STAFF te proporcione el número directamente de ellos.
Pero por lo pronto especifica tu monto adeudado, cuando sacaste el crédito, por que cantidad?, cuantos pagos diste, y cuanto llevas en atraso.
Saludos y mucha suerte.