Adeudo con Telcel

Buen dia, hace un tiempo contrate una linea solo para internet con telcel, por motivos financieros deje de pagar ya que mis ingresos disminuyeron en un 50%, antes de esto trate de traspasar la linea y no encontre a nadie que la quisiera, por lo que finalmente no me quedo otra que dejar de pagar.

El pasado viernes recibo una carta de un despacho que me habla sobre dicho adeudo, el cual reconozco, que le debo a la afianzadora que ellos representan $2,473 pesos y que se los deposite en una cuenta de Bancomer, deuda que reconozco, que tengo para pagar el total hasta el 30 de junio, que sino usaran otras vias para la recuperacion del dinero.

Indican que el monto no es negociable y que si no se paga aumentara por gastos de cobranza y lo que se acumule, por el momento no tengo forma de pagar ni dar abonos, pues solo sale para las necesidades basicas, ¿requiero ponerme en contacto con el despacho para indicarles la situacion o que procede en este caso?

Agradezco su asistencia.

Hola security_pay

Citación :

que sino usaran otras vias para la recuperacion del dinero.

Pues a menos que te hagan una cancion no veo otra via, siempre diran que es la unica opcion pero de dicho al hecho es que tu deuda seguiran cobrandote de manera extrajudicial y por esa cantidad no pasara a mayores.

Ahorra lo que supuestamente le debes a TELCEL y entonces negocias la liqudiacion de la deuda mediante una carta convenio y con el monto que debias.

Te dejo otros caso de TELCEL para que veas como se comportan estos despachos.

https://www.defensadeldeudor.org/search?mode=searchbox&search_keywords=telcel&show_results=topics

Saludos

Anexo algo mas al caso, ya que en esto de Telcel tengo una duda que es la que mas me llama la atencion:

En dias pasados me comunique con el despacho que lleva mi adeudo, esto lo hice por email, y eh aqui su respuesta: (la comparto para que me den su opinion)

(CONTESTACION POR E-MAIL DEL BUFETE DE COBRANZA A MI SITUACION)

Buenos días

En relación a su comunicado le comento lo siguiente:

Su adeudo estuvo en el área de cobranzas de telcel durante 6 meses, lleva 4 meses mas en Fianzas Guardiana Inbursa, S. A. quien pago su adeudo como fiador por su incumplimiento, tuvo 10 meses para pagar en plazos y dado que es una fianza efectiva y no un crédito, ya venció el tiempo para poder negociar un convenio en parcialidades, lo debió haber hecho hace meses, ahora es imposible ayudarle de esa forma.

El ultimo día para pagar era el 30 de Junio de 2011, un servidor tengo facultades y como una atención a usted voy a sacar su expediente del proceso de actualización y cedulas el cual dura 15 días y lo meteré el ultimo día por lo que si no tiene el dinero puede pedírselo prestado a alguien para pagar y después negociar con esa persona o con su empresa que le acepten abonos parciales, ya que su cuenta de no estar liquidada en su totalidad el día 15 de Julio de 2011 se aplicara un segundo veto en Buró de Crédito Nacional donde quedara como cliente calificado, es decir muy moroso y aunque pague después, el primer veto si se quita donde se corrige el saldo, pero el segundo no por ser fianza efectiva para protección de las empresas, así que cuando requiera un crédito, servicio o trabajo, le pedirán la Carta de No Adeudo y aun así difícilmente le otorgaran lo que solicite por su mala referencia, dado que no es un crédito este saldo que no ha pagado, así que al día siguiente de la fecha indicada no le podré ayudar en nada aunque usted insista.

Espero pueda resolver su problema de adeudo ya que no es tan grave que se prosiga con el siguiente procedimiento ni que le carguen los gastos después del día 15 sino que lo que realmente le afectara será el Buró de Crédito, usted sabe si lo soluciona o no.

El pago debe hacerlo en BBVA Bancomer en la cuenta Contrato CIE 613231 a nombre de Fianzas Guardiana Inbursa, S. A. anotando la referencia 020512446285 y anotando el Concepto Manuel García Pedraza el pago debe ser por $2,472.32 y debe enviarme copia de la ficha de deposito por este medio para cerciorarse de que le haga su tramite de liberación el cual solo me comprometo a cumplir hasta ese día máximo, 15 de Julio de 2011.

Quedo a sus ordenes y le envío un cordial saludo.

Lic. Jesús Méndez S.
Gerente Jurídico
Bufete de Cobranza Profesional, S. C.
Tels. y fax: 5574-7820, 5574-9942, 5264-1651, 5574-0858

AGREGO FINALMENTE:

A pagar no me niego, pero eso de que consigue dinero para que me pagues, pues no tiene caso, en lugar de deberles a ellos le debere a alguien mas, asi sea un pariente directo y no le veo salida por ahi, ya que en la familia andamos igual, gracias a Dios vamos saliendo, pero no hay forma de conseguir esa lana asi como asi. El punto es si ¿es verdad que el despacho no puede aceptar negociaciones de pago en mensualidades?. Aqui lo importante para mi es que se habla de una FIANZA, mas que de un adeudo y en el contrato que uno firma por un plan, hay una clausula donde uno acepta ser responsable legalmente segun la ley x de fianzas, ¿por ello no se si esto es mas perseguido que un adeudo de tarjeta o sencillamente es igual?

De antemano gracias por sus comentarios.

PD de antemano me quedo con la practica que ustedes aconsejan, -Ahorra y una vez que tengas la lana, negocia con ellos y paga-

Lo que debes hacer es, ir directamente a un centro de atención y que ahi te den tu saldo al día de hoy. Asi de sencillo.


Saludos.

HOLA A TODOS, ESPERO ME PUEDAN ASESORAR Y DE ANTEMANO GRACIAS POR SU APOYO, BIEN YO TENGO UNA SITUACION PARECIDA CON TELCEL.

BIEN LES COMENTO: YO LLEVO COMO 3 AÑOS CON TELCEL, EN SEPTIEMBRE DE 2010 ME OFRECIERON PLANES SIN NECESIDAD DE USAR LA TARJETA DE CREDITO, ENTONCES UN "AMIGO" ME PIDIO EL FAVOR DE SACAR UNOS EQUIPOS Y PUES YO ACCEDI Y HACERLE EL FAVOR; ENTONCES SE SACARON DOS PLANES DE RENTA UNO POR RENTA DE $300 APROX Y OTRO POR $600, TODO IBA BIEN PERO A FINALES DE 2010 MI AMIGO SE QUEDO SIN TRABAJO Y PUES DEJO DE PAGAR ESTAS LINEAS TELEFONICAS, LOS DE TELCEL LO QUE HICIERON AL VER LA FALTA DE PAGO LE CORTARON EL SERVICIO Y AUN ASI SEGUIAN COBRANDO POR EL SERVICIO SUSPENDIDO, POSTERIORMENTE EL ASUNTO LO PASARON A UNA AFIANZADORA, DE DONDE ME MANDARON A MI UNAS CARTAS EN DONDE EXPLICABAN LO DEL EMBARGO Y TODOS ESOS ROLLOS PARA ESPANTARME SUPONGO, PERO COMO HE LEIDO EN ESTOS FOROS PUES A ELLOS NO LES INTERESA LOS EMBARGOS PUESTO QUE EL PROCESO SALDRIA MAS CARO, BIEN CONTINUANDO; A PARTE DE HACERME LLEGAR LAS CARTAS TAMBIEN SE COMUNICABAN A MI CASA PUESTO QUE LOS PLANES ESTAN A MI NOMBRE YO SOY EL RESPONSABLE, PERO POR LO GENERAL HABLABAN CON MI MAMA PUES ERAN ENTRE SEMANA Y EN HORARIO LABORAL ENTONCES YO NO ME ENCONTRABA EN CASA Y BUENO ELLA LOS ATENDIA Y PUES TENIAN UNA ACTITUD GROSERA PARA COBRAR Y PUES COMO QUE NO SON FORMAS DE COBRAR; LAS PERSONAS CON LAS QUE SE HABLABAN PRIMERO SACABAN UNAS CANTIDADES DE $5000 Y $6000 APROX DE CADA LINEA, CANTIDADES QUE SON UN EXCESO, PUESTO QUE EL ULTIMO ADEUDO DE LAS LINEAS FUE DE $980 Y $1800, ENTONCES HACIENDO CUENTAS CREO QUE LAS CANTIDADES QUE ELLOS MENCIONABAN INCLUIAN LAS PENALIZACIONES PARA DAR POR CANCELADOS LOS CONTRATOS, POSTERIORMENTE LOS DEL DESPACHO DIJERON QUE SOLO LIQUIDARA EL ADEUDO DE AMBAS LINEAS Y DEJARA UN DEPOSITO EN GARANTIA POR 2500 DE CADA LINEA, DESPUES DE ESO DEJARON DE COMUNICARSE, PARA ESTO A PARTE DE ESTAS LINEAS TENGO OTRA LINEA QUE ES MI CELULAR EL CUAL TIENE CARGO A UNA TARJETA DE CREDITO Y OTRA LINEA DE INTERNET LA CUAL PAGO EN VENTANILLA, CON ESTAS NO HABIA TENIDO PROBLEMA POR QUE ESAS LAS PAGO YO JEJEJE, BIEN MI SORPRESA ES QUE EN ESTOS DIAS ME SUSPENDIERON LA LINEA DEL CELULAR, A LO CUAL YO PENSE QUE ERA POR EXCESO DE LLAMADAS PUES EN OTRAS OCASIONES ME HA PASADO, PERO POR CURIOSIDAD MARQUE A TELCEL Y ME DICEN QUE MI CELULAR ESTA SUSPENDIDO POR LOS ADEUDOS DE LAS OTRAS LINEAS Y DADO QUE TODAS ESTAN A MI NOMBRE A PESAR DE QUE SON CONTRATOS DIFERENTES SE BLOQUEAN TODAS, AHORITA LA UNICA LINEA QUE TENGO ACTIVA ES LA DE INTERNET PERO DE ACUERDO A LO ANTERIOR SUPONGO QUE TAMBIEN LA VAN A SUSPENDER. AHORA NO SE QUE HACER, AL RESPECTO POR QUE MI CEL ESTA AL CORRIENTE Y NO PIENSO ESTAR PAGANDO POR UN SERVICIO QUE NO TENGO Y TAMBIEN REVISE EL BURO DE CREDITO Y RESULTA QUE ESTOY CON ESTATUS ROJO EN ESTAS DOS LINEAS DE AHI EN FUERA LAS TARJETAS DE CREDITO ESTAN EN VERDE.BIEN PARA NO HACER EL CUENTO MAS LARGO HE DECIDIDO PAGAR EL ADEUDO DE ESTAS LINEAS Y RECUPERAR LOS EQUIPOS, PERO AUN ASI DEBO DE PAGAR LOS 5000 DE GARANTIA, EL DETALLE ES QUE ESAS LINEAS AL REACTIVARLAS ESTARIAN DE SOBRA PUES NO NECESITO MAS VDD :-), ESTABA PENSANDO EN SEDERLE LOS DERECHOS DE ESTAS LINEAS A OTRAS PERSONAS QUE ESTUVIERAN INTERESADAS EN LOS EQUIPOS, LA DUDA ES QUE AL MOMENTO DE REALIZAR EL PAGO DEL ADEUDO ESTO QUITARA EL ESTATUS ROJO QUE TENGO EN EL BURO DE CREDITO???, Y SI ES NORMAL QUE POR LAS OTRAS LINEAS ME SUSPENDAN EL SERVICIO DE LAS QUE ESTAN AL DIA??.

ESPERO HAYA SIDO CLARO EN EL PROBLEMA JEJE Y ESPERO ALGUIEN ME PUEDA ASESORAR Y ORIENTAR EN ESTE CASO POR QUE CREO ES INJUSTO QUE POR UNAS LINEAS QUE AL FINAL NO TENGO ME SUSPENDAN LAS QUE SI USO.

SALUDOS.