mi querido jonyBB lo mas prudente y sencillo como te dijo help es plantearle a tu conocida la posibilidad de que cambie su numero de telefono, ya que aunque les den el numero de telefono del deudor, son tercos los bancos hasta decir basta, tambien meter quejas a condusef y tambien puedes meter la queja en el area de afiliados donde dice reporte de despachos, ya que el banco es terco pero los despachos son mas, basta con que tu conocida tome los datos de quien te llama te los proporcione, metes tu queja donde te dije y con eso dejaran de molestar, suerte y un abrazo