problema con autofin

hola a todos les comento mi problema hace dos años saque una motocicleta con autofin y me atrace al extremo de que me mandaron a juridico, bueno llevo una abogada el caso y se llego a un acuero con ella de depositar 1000 pesos semanales pero al poco tiempo no pude seguir pagando y me dijeron despues que autofin ya no llevaba mi caso que lo llevaba dominio legal.
bueno despues se llego a un acuero con una licenciada llamada elvia soloache y tuve la oportunidad de hacer un deposito de 10000 para nada mas restar de la deuda como 3000 pesos mismos que se depositaron las semanas siguientes se liquido en diciembre del año 2009.
bueno me comunique con la licenciada via email y me dijo que ella me contactaba cuando podria recoger mi factura y hasta la fecha no he recivido ningun corrreo o notificacion para recogerla.
despues tuve la mala suerte de que se me quemaron los comprobantes de pago y levante el acta correspondiente y el dia 2 de julio del año en curso decidi ir directamente a autofin por mi factura y cual fue mi sorpresa al solicitarla que decian que teniamos un adeudo por mas de 500000 mil pesos pero nada mas por el concepto de gastos de cobranza, porque el saldo capital e intereses moratorios ya estaban en cero. pueden ellos preoceder legalmente por gastos de cobranza? y ¿que puedo hacer ante esta injusticia?

Hola.

Tu problema radica en que ya no tienes los comprobantes de pago. Mal hecho también el que no exigieras tu factura en cuanto liquidaste el adeudo, pero no todo esta perdido.

Te suplico nos llames por teléfono (0155) 55945453 y 55945514 el próximo lunes, ahí te comunicaremos con nuestra área jurídica y te asesoraremos sin costo alguno. Lo importante es que estés bien informado. Además, gastos de "cobranza" por $50,000? Ni que tuvieran 20 años cobrandote!

Un saludo.