Hola.
La condonación total de intereses es a partir del inicio de tu mora, es decir: 91 días a partir de tu ultimo pago al banco.
Ejemplo:
Cuando iniciaste tu mora debias $40,000 pero, a lo largo de 6 meses de atraso se generaron $20,000 de intereses, entonces al día de hoy deberias: $40,000 + $20,000 = $60,000
Ahora bien, cuando iniciemos tu negociación, lo haremos SIEMPRE sobre el monto original (los $40,000). Los otros $20,000 de intereses MORATORIOS seran condonados en su totalidad.
así pues, si por ejemplo, aplican un 70% de descuento, este va a ir directamente sobre lo que debias cuando dejaste de pagar (los $40,000).
Ejemplo:
$40,000 - 70% de descuento = $12,000
Con tan solo $12,000 liquidarias el total de tu deuda.
Un saludo.
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