QUE ME SUGIEREN

BUENAS TARDES COMPAÑEROS FORISTAS Y ASESORES DE DDD.
LES COMENTO EL DIA DE AYER LE ENVIE UN CORREO AL DESPACHO DE SERTEC HACIENDOLE DE SU CONICIMIENTO
QUE A SIDO DIFICIL PODER HABLAR CON LAS PERSONAS ENCARGADAS DE LA CARTA FINIQUITO. (LIC JESUS ALVAREZ Y LIC NORMA VAZQUEZ)
QUE ME DICEN UN HORARIO DESPUES OTRO OTRO OTRO.
ME CONTESTARON PIDIENDOME EL NUMERO DE CUENTA Y BANCO AL QUE CORRESPONDE PARA QUE LO CANALISEN AL AREA RESPECTIVA Y ME PUEDAN DAR UNA RESPUESTA COMO VEN.

SUPONGO QUE YA LIQUIDaste alguna cuenta. Cón qué banco fué? y hace cuánto pagaste el finiquito... supongo también que tienes una carta convenio.

con el comprobante de pago y la carta convenio ve a una sucursal y pídele la carta finiquito.

o llama por teléfono al banco y pide que te den el saldo de la cuenta.. para corroborar que esté en ceros.

BUENAS TARDES MANOLO10.
GRACIAS POR LA RESPUESTA.
LA CANTIDAD A PAGAR SOLICITADA POR EL DESPACHO SERTEC LO REALISE EL 15-OCT-09 LA CARTA CONVENIO ME LA HICIERON CON ESA FECHA. SI DECIDO IR AL BANCO ME DIRIJO CON UN EJECUTIVO DE CUENTA O CON EL GERENTE. PRESENTO COPIA DE LA CARTA Y FICHA DE DEPOSITO.

LA CARTA CONVENIO ME LA HICIERON LLEGAR POR (FAX) DEBIDO A QUE RADICO EN CAN CUN Q. ROO.

YO TE SUGIERO HABLAR primero por teléfono al banco a la linea 01 800.
ahí dar tu nombre y No. de tajeta y que te digan el estatus y saldo de la tarjeta.

debe estar en ceros.
Si está en ceros diles que quieres la carta finiquito. ellos deben poder mandarletela.
si te dan un saldo pendiente, exponles tu caso para ve que te dicen.

En base a lo que te digan puedes ir a la sucursal dell banco para darle seguimiento

independientemente de eso sigue presionando a sertec, por teléfono y consiguete el correo de las personas, (ESOS LOS PUEDES CONSEGUIR CON QUIEN TE CONTESTE EN SERTEC)

DE OCTUBRE A LA FECHA YA HA PASADO 3 MESES, YA DEBERÍAN TENER TU CARTA FINIQUITO

BUENAS TARDES MANOLO 10
SIGUIENDO TUS INDICACIONES HABLE EL DIA DE HOY AL 01800......
PREGUNTE HACERCA DEL STATUS DE MI TDC Y ME INFORMARON QUE ESTA EN CEROS. QUE YA NO TUBO CORTE DICHA TARJETA EN LOS MESES DE OCT-NOV Y DIC-09.
PERO QUE ELLOS NO ME PUEDEN PROPORCIONAR UN ESTADO DE CUENTA. CABE SEÑALAR QUE ESTA TDC ES DEPARTAMENTAL.(CHEDRAUI)
EN UNA COASION LE SOLICITE A BANCOMER UN ESTADO DE CUENTA DE ESTA TDC Y NO ME LA PROPORCIONO .

LA PUEDO CANCELAR AL ESTAR EN CEROS DICHA TDC

DEBO DE TENER LA CARTA FINIQUITO FORZOSAMENTE EN ORIGINAL

TENGO QUE IR A BANCOMER PARA VER LO DE MI CARTA FINIQUITO DE SER ASI ME DIRIJO CON EL GERENTE O CON UN EJECUTIVO DE CUENTA

SIGO INSISTIENDO A SERTEC

QUE DEBO HACER ??????'

ok, LA BUENA NOTICIA ES QUE la tarjeta ya está en ceros y eso es lo más importante.

PUEDES LLAMAR NUEVAMENTE Y DILES QUE COMO ESTÁ EN CEROS LA QUIERES CANCELAR... lo más probable es que te digan que ya están cancelada.
entonces pide el No. de Folio de la cancelación, tomas el nombre y datos de quien te atendió.

sería ideal que tuvieras la carta finiquito en original, pero si te la mandan por internet e suficiente.

INSISTE CON SERTEC Y CON EL BANCO, PARA VER QUIEN TE LA ENTREGA PRIMERO... esta carta es importante por si el banco "de repente" se le "ocurre" revivir el saldo... CON ELLA TE PUEDES DEFENDER.

repito lo más importante es que tu deuda está en ceros, pero te conviene tener la carta convenio por cualquier cosa a futuro.

GRACIAS MANOLO 10
ASI LO HARE