Hola jimenez : En su momento, yo liquidé mi adeudo con Santander a través de despacho pues en aquel tiempo ( hace ya un año ) la gente de provincia no nos podíamos afiliar a DDD.
Sin embargo, Ángel me asesoró ampliamente, y te comento : Me enviaron carta convenio firmada para que la analizara ( eso si , primero comenté que si me interesaba el trámite ) , y como estuve de acuerdo (claro, primero me la checaron acá en el foro) procedí a realizar los pagos y como a los 3 meses me dieron mi carta finiquito.
Claro, como no lo negocié a través de DDD, mi descuento que fue del 70% me lo aplicaron sobre capital e intereses moratorios y etc., pero aun así me fue posible negociarlo.
Espero que te sirva mi experiencia.
Saludos y suerte.