Buena tarde.
Durante los últimos días he estado en comunicación con el dpto. de cobranza de Rappi ya que me ofrecen convenios de pago para hacer movimientos a mi cuenta y demás, pero lamentablemente por mi situación de desempleo no puedo realizar ninguno de los pagos y siempre les informo al respecto.
El día de hoy me comuniqué de nuevo para explicar mi situación, pero cuando recibí el monto que podía pagar el día de hoy olvidé responder y me enviaron lo siguiente:
Tiempo limite para hacer convenio, es importante NO realice ningún pago, este beneficio del descuento tiene fecha de vigencia al día de mañana 14 de septiembre, me comunico con usted mañana temprano para hacer compromiso de pago. Muchas gracias
¿Qué significa? Tengo miedo de que ya no me ofrezcan ningún convenio y envíen gente a mi casa (porque ya sucedió). También quisiera saber si un convenio de pago es lo mismo que un compromiso de pago.
Agradezco de antemano sus respuestas!