Buenas días, disculpa hace 21 años terminé la preparatoria al 100 en una escuela de paga pero por problemas económicos nunca pague la certificación y el problema es que me urge mi certificado ellos ya lo tenían sólo quería que pagara el trámite y ahora llamo y llamo a la preparatoria y resulta que nunca me dan respuesta ellos aún tienen mis papeles dela secundaria que puedo hacer