Hola está es mi situación tengo un préstamo en banco azteca y por motivos laborales y por la pandemia empezé fallar en los pagos , traté de ponerme al corriente pero la verdad ya no puedo y aquí en el foro me enteré de que puedo solicitar una suspensión de pagos para reponerme económicamente y seguir cubriendo mis pagos mi duda es como solicitar esa suspensión de pagos??
Por favor asesorenme