Por causa de la pandemia no pude pagar un prestamo por la cantidad $15468.72 estuve pagando varias extensiones , después de algunos meses ya no pude pagar extensión asi que mi cuenta se fue a despacho de cobranza Servicob con el cual llegue al acuerdo de líquidar con 10 mil pesos (tengo la conversación con el ejecutivo) se daria en 2 pagos de 5 mil
El último pago a su vez se dio 3 mil y el ejecutivo dijo que ya con mil depositando en ese mismo dia se liquidaría la cuenta, yo deposite . Ya no recibi msjs ni llamadas , hoy después al menos 6 meses se comunica conmigo otra empresa AR Estrategia y cobranza, diciendome que debo la cantidad de 6500 pesos mexicanos y que debo pagar me hicieron notar que Servicob no me entrego carta de finiquito, y ahora no se que hacer. NECESITO AYUDA.
cabe mencionar que en el reporte de buro de crédito la cuenta con Moneyman aparece como cerrada y liquidada por eso yo estaba muy tranquila pensando que si lse habia liquidado con éxito.