Buenas tardes yo pedí un préstamo y me lo otorgaron por $ 4000 cada quincena me mandaban el Edo de cuenta para ir a pagar yo iba bien con los pagos puntualmente hasta que en un pago fui al oxxo a realizar el pago como siempre y paso el código que está impreso en la hoja por qué como son muchos números y están chiquitos se les hace más fácil al cajero para no equivocarse bueno pasa el código y le aparece que yo tengo que pagar $1078 yo pago conforme y en 5 días me escriben por correo que no se hizo el pago total me saque de onda y les mando la captura del pago y les explico que yo ya había pagado ellos me dice que faltaron 0.02 centavos para la totalidad y les dije que como era posible,bueno les dije que como le íbamos hacer ellos me dicen transfiera los 0.02 centavos y cuando lo haga me manda la captura y me harían el ajuste yo conforme que ya había quedado,pero después pasan 15 días y me llega mi Edo de cuenta y sorpresa me generaron recargos de los 0.02 centavos y si me enoje y les escribí que no era justo si ellos me habían dicho que me harían el ajuste por los centavos,ahora resulta que me estaban cobrando interés moratorios, por eso deje de pagar por qué no se hace justo que por 0.02 centavos ahora se incrementó a $ 10,927.80 se que les debo pero yo no voy a pagar todo lo que me están requiriendo de los intereses moratorios ahora me llaman a todas horas me amenazan por correo y por WhatsApp. Les pido de la manera más atenta que me puedan aconsejar que hacer ante esta situación muchas gracias