Hace 5 años pedimos un préstamo a HSBC en ese tiempo vimos bien pagando , a mi esposo se lo rebajaban del salario , un día lo despiden y nos quedamos con la deuda , batallo un año para conseguir empleo y se traspapeló la información del préstamo , ahora después de 5 años aprox , me llega una notificación que debo una cantidad demaciado elevada , de 8 cifras , osea por la cantidad que nos prestaron , no es justo la verdad ahorita estamos batallando , vivimos de arrimados prácticamente , vienes no tenemos y nos afectó el covid . La notificación es de ibkan capital .
Me pueden asesorar por favor .