Hola Buenas tardes Yo tengo un problema con Banco Azteca le debo a Banco Azteca desde hace 3 años no pude pagar me atrasé y me hicieron un plan de reestructura en ese plan de Estructura No me explicaron que por falta de un pago Se venía todo el plan abajo entonces ya no me recibieron mis pagos y después de eso me me propuse a liquidar lo que era el plan de reestructura que en ese entonces eran 5600 fui una fecha antes de que se terminará la reestructura la última fecha fui al banco y no me quisieron agarrar el dinero porque me dijeron que ya era 9800 de lo que se debía y que no podrían aceptar lo que tenía yo que liquidar esa cuenta entonces yo le dije que no no podía Entonces ellos me mandaron a buscar mi cuenta que por qué me cuenta ya la habían pasado con una con una consultora de jurídica fui busqué para negociar lo de mi cuenta y nunca encontré mi cuenta un año después me marcó una consultoría jurídica de Cuernavaca decía que era de Cuernavaca y me hizo un plan de pagos pero empecé a dar el pago pero de ahí ya no pude dar los porque mi esposo se accidentó yo no tenía trabajo fueron muchas cosas que se nos juntaron las cosas que no pude hacer los pagos de $500 a la semana deje de pagar y ese día tiene como 4 o 3 años y hasta ahorita me están molestando diciéndome que me van a embargar la casa donde vivía yo yo le comenté a la señorita que se dice hacer Susana Ávila de Banco Azteca ella es la que me ha estado marcando me dice que la cuenta asciende de a más de $16000 y me dice que me van a embargar la casa donde yo vivía yo ya le he dicho que ya no vivo ahí esa casa de mi suegra pero ella así altaneramente me dice que a ella no le importa si es de mi suegro no que la propiedad se va a embargar y que nada más le avisé yo a mi suegra para que esté al pendiente de recibir a la policía porque ellos van a ir a embargar simplemente colgué ya no ya no le seguí contestando ahorita me están acosando en este día Llevo más de 60 llamadas desde a partir de las 8 de la mañana me están marcando de diferentes números con la misma lada ya no sé qué hacer Estoy desesperada por favor espero y me ayuden o Espero y me orienten para ver qué puedo hacer muchas gracias