Buena tarde, tengo una deuda con HSBC con la cual estoy por cumplir cinco años, la estaba pagando en tiempo sin embargo por un problema de diabetes que le detectaron a mi hijo me fue ya dificl pues al ser tipo 1 requiere de insulina y cuidados adicionales en comparacion a la tipo 2, mi ingreso ya no fue suficiente y he buscado otros medios para poder ponerme al corriente aunque por el tiempo transcurrido ya me es mas dificil.
El dia de hoy recibi un correo con el siguiente texto:
"TELEGRAMA URGENTE
Como podrá observar en la fotografía adjunta a este correo, el día de ayer estuvimos en su domicilio y obtuvimos los datos necesarios para terminar de integrar el expediente para iniciar la siguiente etapa para recuperar la deuda con IBKAN SAPI mediante una sesión de compra de cartera a HSBC
Para interrumpir la siguiente instancia gestión de cobro extrajudicial, realice el siguiente convenio un pago de $5000.00 pesos antes del VIERNES 7 de MAYO y el restante liquídelo en dos pagos O bien liquide con un Descuento alto en un solo pago. El pago deberá realizarse en cualquier banco BANCOMER más cercano a su domicilio antes las 4:00 pm
Tenemos opción para que actualice su Buro de Crédito con Mop 01.
Favor de confirmar su pago al teléfono 55-47-77-70-95 , WHATSAPP 8715330049"
Investigue el correo dado que fue enviado de una cuenta genérica y no del despacho que mencionan, ademas que la foto que dicen enviar, viene mencionada hasta abajo en el correo pero solo el nombre del archivo como texto con extension jpg pero no es un enlace que se pueda abrir, tampoco venia anexo alguno con la supuesta foto ni con los datos bancarios para realizar el pago que piden, sera posible que sea una extorsion?, es posible que puedan ponerme en estatus MOP 01 en buro como lo comentan dado el antecedente?, el primer numero telefonico aparece en internet como extorsion y el del whats app es de Durango, la deuda se contrajo en cdmx.
Gracias por su amable asesoría.