No entiendo que tiene que ver el que seas exempleado. Precisamente por ese echo creo que deberían tenerte más consideración ¿no?
Puedes llamar a DDD y obtener asesoría de alguno de los abogados.
Desgraciadamente los créditos hipotecarios se manejan diferente que una tarjeta de crédito, pero definitivamente el banco siempre preferirá llegar a un arreglo antes que meterse en el lío de demandar pues eso les cuesta dinero.
Si el despacho de cobranza no quiere llegar a un arreglo, habla directamente con hsbc