Hola! En febrero llegue a un convenio con este buró de abogados y cobranza cortizo Campillo y pues el convenio se hizo el 13 de febrero 2020 y ese mismo día fui a pagar y me dijeron que con la firma del convenio y el comprobante de pago ya quedaría saldada mi deuda y quedaría con calificación positiva en buró de crédito, y que tenía que esperar a que me llegara mi carta finiquito, 2 semanas después en un sábado como a las 4 de la tarde me escribió el agente de cobranza con quien había hecho el acuerdo diciéndome que necesitaba depositar más dinero ese mismo día a la brevedad porque si no no me darían mi calificación positiva en buró de crédito, a lo cual yo me negué ya que no habíamos firmado eso, le expliqué que no podía y que no era ni día ni hora y eran 2 semanas después de que se suponía todo estaba bien y está persona solo me bloqueo sin darme más explicaciones; le mande correos, al igual que sus compañeros tratando de tener una repuesta, levante queja en la página oficial y llame y nunca recibí respuesta, mi deuda si fue saldada pero nunca cambiaron mi calificación de buró de crédito; no recibí mi carta finiquito, sigo sin tener respuesta de ellos y no se cómo resolverlo ya que sigo negativa en buró de crédito , de hecho pues aún tengo guardadas las conversaciones y los correos como evidencia, pero cómo podría resolver esto?