Metroinvest que es?

Hace 1 mes en mi registro de buró de crédito me di cuenta que una empresa llamada MetroInvest me adjudica un préstamo personal por 14mil pesos desde enero del 2017. Yo no he sacado ningún crédito personal ni con ellos ni con ninguna otra empresa, el único crédito que tuve fue en el 2010 crédito departamental con famsa, y pienso que eso es lo que me están cobrando, mi pregunta es si pueden nombrar mi deuda como préstamo personal a pesar de que no lo fue y como negociar con ellos el pago para que en mi buró aparezca de manera positiva ya que quiero adquirir un crédito infonavit y no quiero que me disminuya el monto por esta deuda

Tema repetido.