Hola,
Hace 11 años debía un préstamo de nómina con Banamex, me quedé sin trabajo. Me llegaron notificaciones de requerimiento de pago. Cuando tuve empleo y me medio normalicé en la situación económica fui al Banamex y solo me dijeron que ya no podía pagar la deuda porque ya no estaba actíva y no podían hacer nada. En estos 10 años no me llegaron requerimientos de pago ni nada. En enero fui a solicitar una tarjeta de crédito y la rechazaron porque grupo Asís me tiene en buró de crédito. Busco en internet teléfonos, les llamo y me proponen un acuerdo pagando el 70% de la deuda y me quitan de buró de crédito. Llamo a Condusef para que me digan si el acuerdo es legal, si el documento PDF es legal porque no tengo documentos en físico y es mucho dinero el que tengo que pagar para estarlo regalando.
¿Cómo saber si el despacho es legal? ¿Si la persona con la que hice el acuerdo pertenece a la empresa y los abonos se harán a una cuenta en Bancomer, esto es importante? Creí que era a Banamex
Gracias de antemano