Tenia un adeudo de tarjeta de credito Banamex y me contacte directamente con ellos, hice convenio y realize el pago a Banamex pero nunca me llego mi Carta finiquito. despues de 10 meses Banamex me dice que el su ejecutivo de cobranza no debio ofrecerme un convenio por que mi cuenta ya habia sido cedida. Banamex me dice que contacte a Zendere y le pida la Carta a ellos obviamente Zendere dice que la deuda fue comprada y que yo tengo que pagarles a ellos que no debi haberle pagado a Banamex. Me pueden por favor asesorar? Tengo planeado llevar mi caso a la CONDUSEF pero si hay algo mas que puedas ayudarme es mas que bienvenido. Gracias de antemano y saludos desde Baja California.