Deuda Buro

Buenas tardes el día de hoy revise mi burro de crédito y me aparece una deuda con una empresa grafeno aparatos y muebles desde marzo 2012 por una deuda de 19,842, original mente yo tenía una deuda con Santander por una tarjeta de crédito y un préstamo personal por los dos al final yo debía 9,000 pesos cuando trate de contactar al banco para pagar me exigían que pagara todo y me cancelaban la deuda lo cual yo no contaba con el capital y no me ofrecían pagos pasó el tiempo y no volví a checarlo ahora en el historial no me aparece la tarjeta ni el crédito de Santander más me aparece esta deuda que la tarjeta eran 10,000 crédito límite y el préstamo era de 18,000 el préstamo había quedado con un saldo de 6,000 para liquidar y latarketa se debían 3,000 que puedo hacer en este caso

Tema repetido.