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 DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS

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BETTY PARRA
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MensajeTema: DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS   telcel - DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS Icon_minitimeJue Oct 03, 2019 12:37 pm

En mi reporte de buró que tramite hace apenas 1 mes, arroja negativo porque tengo una deuda con telcel del año 2003, segun he leido las deudas menores a 1000 udis se eliminan despues de 6 años., no tengo un proceso judicial en mi contra segun yo pq no me ha llegado ninguna notificacion al respecto. o como puedo yo saber si la tengo? esa es una., y la otra según la ley me deberían haber quitado ya desde hace años. el asunto es que no me quisieron hacer valida la garantia de un telefono me moleste mucho y les deje el telefono y ya no les pague eso fue en el año 2003. ya no utilicé la linea tampoco, entonces no se si es procedente que les deba todo lo del contrato si no se siguio utilizando esa linea ya que cuando no pagas la mensualidad te lo cortan y si no pagas no lo conectan entonces porque tendria que pagar yo por un servicio que no utilice. tal vez estaria de acuerdo en pagar unicamente el mes que si se utilizo la linea. sin embargo despues de tanto tiempo ese credito ya no debería aparecer en mi reporte crediticio. solicito su apoyo para saber como proceder ya que es mi intencion obtener un credito de infonavit y me piden que este el buro limpio. gracias de antemano
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MensajeTema: PERDON ME EQUIVOQUE LA DEUDA ES CON TELCEL RADIOMOVIL DIPSA    telcel - DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS Icon_minitimeJue Oct 03, 2019 12:40 pm

BETTY PARRA escribió:
En mi reporte de buró que tramite hace apenas 1 mes, arroja negativo porque tengo una deuda con telcel del año 2003, segun he leido las deudas menores a 1000 udis se eliminan despues de 6 años., no tengo un proceso judicial en mi contra segun yo pq no me ha llegado ninguna notificacion al respecto. o como puedo yo saber si la tengo? esa es una., y la otra según la ley me deberían haber quitado ya desde hace años. el asunto es que no me quisieron hacer valida la garantia de un telefono me moleste mucho y les deje el telefono y ya no les pague eso fue en el año 2003. ya no utilicé la linea tampoco, entonces no se si es procedente que les deba todo lo del contrato si no se siguio utilizando esa linea ya que cuando no pagas la mensualidad te lo cortan y si no pagas no lo conectan entonces porque tendria que pagar yo por un servicio que no utilice. tal vez estaria de acuerdo en pagar unicamente el mes que si se utilizo la linea. sin embargo despues de tanto tiempo ese credito ya no debería aparecer en mi reporte crediticio. solicito su apoyo para saber como proceder ya que es mi intencion obtener un credito de infonavit y me piden que este el buro limpio. gracias de antemano
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MensajeTema: Re: DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS   telcel - DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS Icon_minitimeJue Oct 03, 2019 12:51 pm

¿Te dieron un equipo con ese plan?


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MensajeTema: SI PERO SALIO DEFECTUOSO Y NO ME QUISIERON APLICAR LA GARANTIA.   telcel - DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS Icon_minitimeJue Oct 03, 2019 1:11 pm

Asesor Roberto Ponce escribió:
¿Te dieron un equipo con ese plan?
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MensajeTema: APARTE DE QUE FUE HACE 16 AÑOS PORQUE ESTAMOS HABLANDO QUE EL CONTRATO FUE EN EL 2003, ESTAMOS EN 2019. Y NO ME HAN QUITADO DE BURO. CUANDO OBTUVE MI REPORTE HABLE PARA CONTACTAR A LA EMPRESA QUE TIENE LA DEUDA AHORA Y ME PIDEN MAS DE 10 MIL PESOS.   telcel - DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS Icon_minitimeJue Oct 03, 2019 1:16 pm

BETTY PARRA escribió:
Asesor Roberto Ponce escribió:
¿Te dieron un equipo con ese plan?
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MensajeTema: APARTE DE QUE FUE HACE 16 AÑOS PORQUE ESTAMOS HABLANDO QUE EL CONTRATO FUE EN EL 2003, ESTAMOS EN 2019. Y NO ME HAN QUITADO DE BURO. CUANDO OBTUVE MI REPORTE HABLE PARA CONTACTAR A LA EMPRESA QUE TIENE LA DEUDA AHORA Y ME PIDEN MAS DE 10 MIL PESOS.   telcel - DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS Icon_minitimeJue Oct 03, 2019 1:17 pm

BETTY PARRA escribió:
Asesor Roberto Ponce escribió:
¿Te dieron un equipo con ese plan?
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MensajeTema: Re: DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS   telcel - DEUDA BANCOMER MAS DE 13 AÑOS Icon_minitimeJue Oct 03, 2019 4:12 pm

Lo que está pasando es lo siguiente:

Telcel ha mantenido actualizado tu registro en el buró cada mes, por eos jamás iniciará la cuenta de 6 años para que se elimine ese registro negativo

No debiste solo dejar de pagar, con eso les diste Toda la razón a ellos. Debiste acudir ante la PROFECO y presentar una reclamación en su momento.

La única opción sería acudir a Telcel y si de milagro aceptan, que pagues el saldo adeudado actual. Con eso se eliminaría ese registro negativo.

Por favor, no escribas en el titulo de tu post. Hazlo en el área grande que es la del mensaje.
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