Hola...
tengo un caso desde el 2018, al revisar mi buro de credito vi unos creditos con entidades como sofom, nextel, y milano...cosa que yo no hice ni reconocia esos creditos...inicie un tramite de reclamo ente el buro y despues de un mes me eliminaron dos de los creditos menos el de nextel ya que se amparo con una captura de su sistema que contenia segun mis datos (unicamente mi nombre por que mi rfc estaba incompleto y tenia una dirreccion en otro estado en el cual nunca he vivido, cancun) el buro me indico resolver la situacion directamente con nextel, lo hice y logre comprobar el fraude y limpie mi buro como en tres meses de proceso.
En abril de 2019, me llego mi reporte automatico y vi que nuevamente aparecian unos creditos que yo no habia tramitado, nuevamente milano y una entidad que ni se cual sera...en ese momento por cuestiones de trabajo no puede iniciar el tramite de limpieza y aclaracion de mi buro, hace tres dias quise revisar mi buro de credito y al iniciar a colocar mis datos puse el credito automotriz que tengo y nada mas por que yo nunca he querido aceptar tarjetas de credito de bancos son enemiga de eso...y al dar siguiente me sale una leyenda que dice que para obtener mi buro debo colocar los datos de una tarjeta de credito que si no no puedo seguir con el proceso para checar mi buro, me quede fria y la verdad hasta el dia de hoy muy inquieta por que una tarjeta de credito para mi son cosas delicadas, yo no tengo tarjeta de credito y al no poder acceder a mi buro no puedo saber de que se trara, por favor estoy muy desesperada por esta situación, como puedo investigar de que tarjeta se trata o como puedo resolver mi situación de suplantacion de identidad.
espero me puedan ayudar.