Muy buenas tardes, mi caso es el siguiente, adquirí un auto Hyundai Grand i10 en octubre de 2016 siendo Bancomer quien otorga el crédito, iba al corriente con mi crédito, pero en agosto de 2018 perdí gran parte de mis ingresos, por lo que me ha sido muy difícil subsistir y continuar pagando el vehiculo, al día de hoy tan solo adeudo la mensualidad de febrero de 2019 y está por juntarse la de marzo de 2019,no cuento con el capital para liquidar ambas mensualidades,y con los ingresos que tengo al día de hoy no me es posible cubrir la mensualidad dado que no es la única deuda y además debo cubrir los gastos del día a día de mi familia, este es mi segundo retraso en mi crédito, en Noviembre me atrasé pero en Diciembre pude liquidar ambas mensualidades, a cobranzas de Bancomer les expuse que estaba muy limitado en ingresos,y me comentan que no hay opciones que no sea cubrir el monto total de las mensualidades en tiempo y forma o me recogerían el auto, o me sugieren que devuelva el auto pero eso me representa perder todo lo que ya pagué, mas el enganche que dí ,y que además necesito un vehiculo para cubrir mi trabajo y al devolverlo me quedo sin auto, sin liquidez y sin opción a solicitar mas créditos puesto que ya estoy en buró por un adeudo con banamex para adquirir ni siquiera una moto,que consideran ustedes que pueda hacer,agradezco su atención y saludos.