Deuda no reconocida del Círculo de Crédito

Qué tal, revisando mi Buró me encuentro con varias dudas:

1.- Tengo una deuda con Santander que dice "Cerrado" y la siguiente información 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN RECUPERAR, mi intención es pagarla pero quiero saber como lograr algún tipo de negociación para solo pagarles lo que debo.

2.- También me apareció una deuda por parte de Círculo de Crédito, a lo cual hice mi solicitud pero a la hora de acreditar que soy yo, me solicita que ingrese los datos de mi tarjeta de las instituciones que sugiere y siempre que lo intento, me aparecen distintas y yo selecciono que no cuento con crédito en ninguna porque así es, ni sabía de sus existencias. Al hacerlo, no me permite ver mi estado de cuenta. ¿Saben porque pasa esto?.

3.- Me gustaría saber si existen algunos financiamientos bancarios para liquidar mis deudas en otros espacios, algo así como un préstamo en Citibanamex (donde siempre he tenido movimientos bancarios). Saludos.

1.- ¿Cuánto debes en Santander y desde cuando no pagas?

2.- contacta a Círculo de Crédito para que te ayuden: https://elblogddd.org/2018/11/12/como-contacto-al-buro-de-credito/

3.- No es buena idea hacerse de deudas nuevas para pagar deudas viejas.