Hola en el año 2016 me llegó una oferta de quita para una tarjeta de credito del banco Scotiabank, acepte la misma hablando por telefono con ellos como lo pedian, hice el depósito tal cual lo pidieron, una vez hecho les confirme por telefono y me confirmaron todo estaba correcto, me dijeron que no daban carta de finiquito que era suficiente con el convenio y mi ficha de deposito, al dia de hoy cheque mi buro de credito y la cuenta aparece como CERRADA, con codigo de Quebranto, mi duda es está bien? o esta mal que aparezca como quebranto? a partir de mi pago de quita ya nunca recibí llamadas ni cartas ni abogados