Liquidación Banamex

Buenas tardes,

Solicito su ayuda, hace unos días hice una negociación con un despacho para liquidar una cuenta como ex empleado banamex, debido a que llevo años sin poder pagarlas por falta de trabajo, y ahora que ahorré me puse directo en contacto con el banco en este caso el coordinador de estas cuentas me dirigió con ellos porque estás cuentas de ex empleados son de hace más de 5 años.

Mi duda es, ¿por qué un despacho me está pidiendo mi firma en la carta convenio para hacer la actualización del estatus en buró, también lo corrobore con el el encargado de las cuentas de banamex y me dijo que es su proceso interno para cerrar el proceso (lo tengo por correo)
Gracias por su ayuda

Podría ser verdad, pero pide que todos los términos y condiciones de dicho convenio te los hagan llegar por escrito.

Ya me han hecho llegar la carta, pero para qué requieren que firme yo la carta convenio y se las envíe? Gracias,

No, no les firmes nada. Sube aquí tu carta para revisarla.