DEUDA TC APARECE EN CEROS EN BURO DE CREDITO

Buen día

Tengo la siguiente la duda:

Llevo unos 3 años con una deuda en Bancomer, hace a penas unos meses que mi situación financiera está mejorando, revisé mi historial en buro de crédito para ver de que manera puedo quitarme este gran peso de encima, sin embargo en el apartado Saldo actual me aparece en ceros y en otro apartado dice "CERRADO" , según entiendo es posible que el banco hubiese vendido la cuenta a un tercero, pero no me aparece mas información, mi duda es, si se vendió mi deuda a un tercero cuanto puede tardar en figurar en historial o de que otra manera puedo saber a quien le debo.

Tengo otra deuda en el apartado CRÉDITOS no bancarios, el cual por los correos que me llegan de vez en cuando, entiendo que se vendió a un tercero, en dichos correos me ofrecen saldar una deuda de mas de 20 mil pesos, con 2 mil o 3 mil pesos..me gustaría saber sí es posible librarme de la deuda de esta manera o si se trata de algún tipo de estafa.

Espero alguien me pudiese orientar, de igual manera si existe algún tipo de costo por la información me gustaría saber cual sería el proceso de pago.
Tengo 27 años y me causa mucha ansiedad no tener mi historial limpio. Anexo una captura de mi reporte.

El banco está obligado a decirte a quien le vendieron la cuenta y sus datos de contacto. Lo ideal es que le pagues completo al nuevo acreedor para que ese registro no te afecte por más tiempo. El del banco se borrará en más o menos un año o dos.